在線教育：網課熱(rè)的(de)“冷(lěng)思考”

五月(yuè)已經進入下半旬，在微博上(shàng)每天都(dōu)能(néng)看到(dào)複課相(xiàng)關的(de)熱(rè)搜，五月(yuè)底全國将有(yǒu)90%的(de)學生複課，目前中小(xiǎo)學生已全部返校(xiào)開(kāi)學的(de)省份也(yě)不在少(shǎo)數，這場(chǎng)持久的(de)“宅家”運動，終于可(kě)以告一段落。

無論對于快憋瘋了的(de)“神獸們”，還是過去三個(gè)月(yuè)嘔心瀝血和(hé)“神獸”鬥智鬥勇的(de)家長們，這都(dōu)是一個(gè)天大(dà)的(de)好消息！一時間朋友(yǒu)圈鑼鼓喧天、鞭炮起舞，無論是家長還是孩子都(dōu)各有(yǒu)各的(de)開(kāi)心。

雖然網課已經結束，但(dàn)網課期間孩子的(de)學習(xí)效果，卻始終是諸多家長心裏的(de)未解之謎。孩子每天看著(zhe)似乎也(yě)在學習(xí)，埋頭在書(shū)海(hǎi)裏；但(dàn)學習(xí)究竟努不努力？知識到(dào)底進沒進腦(nǎo)子裏？大(dà)多數家長心裏都(dōu)有(yǒu)點沒底。

大(dà)部分(fēn)家長認爲網課比在校(xiào)學習(xí)效果差

從網絡上(shàng)家長們的(de)大(dà)量吐槽來看，相(xiàng)對于在校(xiào)學習(xí)來說，線上(shàng)教育的(de)預期效果似乎要差一些。這其中的(de)主要原因有(yǒu)孩子注意力容易分(fēn)散，網課期間不能(néng)随時向老師(shī)提問，缺乏監督，學習(xí)效率低，網絡卡頓，聽講不連續等。尤其對于低齡階段的(de)孩子來說，學習(xí)自主性的(de)把控成爲線上(shàng)複課期間的(de)主要問題。

疫情之下，課堂從線下轉移到(dào)雲端。在線教育臨危受命，2.65億在校(xiào)生普遍轉向線上(shàng)課程，用(yòng)戶需求得到(dào)充分(fēn)釋放(fàng)。

北京人(rén)大(dà)附中西(xī)山學校(xiào)高(gāo)一曆史老師(shī)李響在家中爲學生上(shàng)課。新華社記者 鞠煥宗攝

在科技的(de)支撐下，雲端的(de)網課打通了現實的(de)阻隔，讓“不停學”成爲可(kě)能(néng)。平台、學校(xiào)、教師(shī)、家長和(hé)學生齊心協力，完成了一次前所未有(yǒu)的(de)教育挑戰。而在網課風起雲湧的(de)背後，也(yě)暴露出不少(shǎo)值得關注的(de)問題。

随著(zhe)各地(dì)複課加速、線下教育恢複，網課即将完成防疫抗疫的(de)“曆史使命”。爲了更好地(dì)提質升級、促進教育公平和(hé)教育現代化，“狂飙突進”的(de)網課需要慢(màn)下來進行(xíng)“冷(lěng)思考”。

全國家長變成網課“助教”

發家庭教育理(lǐ)念應當轉變

把小(xiǎo)“神獸”送回學校(xiào)，林建霞長舒了一口氣：“可(kě)算從網課裏解脫了。”

在浙江杭州工(gōng)作的(de)林建霞，孩子正在讀(dú)小(xiǎo)學五年級。疫情暴發以來，她同數億名中國家長一道，陪伴孩子度過了兩個(gè)多月(yuè)“停課不停學”的(de)網課旅程。

“自從孩子上(shàng)網課，我們一家人(rén)有(yǒu)了新職務——我兼任‘助教’和(hé)‘後勤部長’，丈夫是‘技術(shù)指導’。”林建霞說，雲開(kāi)學之後，全家人(rén)都(dōu)行(xíng)動了起來。調适網絡、打卡聽課、上(shàng)傳作業(yè)、拍(pāi)攝照(zhào)片、視頻家訪……從早到(dào)晚都(dōu)閑不住。居家辦公時還能(néng)應付，随著(zhe)夫妻二人(rén)複工(gōng)，不少(shǎo)重任又(yòu)落到(dào)了老人(rén)身上(shàng)。

“朋友(yǒu)圈裏，有(yǒu)生了二胎的(de)同事，老大(dà)老二各自在房間用(yòng)iPad聽老師(shī)講課，夫妻二人(rén)分(fēn)别‘盯梢’。”林建霞打趣道，“這時我感受到(dào)了作爲獨子家長的(de)快樂(yuè)。”

縱覽社交媒體，家長對于網課的(de)“吐槽”花樣百出。有(yǒu)人(rén)說，家裏的(de)電子設備孩子敞開(kāi)了用(yòng)，就像孫猴子看守蟠桃園，家長則變成了大(dà)齡書(shū)僮；有(yǒu)人(rén)說，剛開(kāi)始上(shàng)網課時，家裏“雞飛(fēi)狗跳”，幾乎崩潰……

很多家長不适應“停課不停學”，老師(shī)、學校(xiào)又(yòu)過于依賴家長的(de)配合，是目前網課的(de)矛盾焦點之一。疫情防控期間，學習(xí)管理(lǐ)和(hé)監督責任幾乎全部轉交給父母，“學校(xiào)沒法管，家長沒空管、不會(huì)管”的(de)問題更爲凸顯。

日前，國家統計(jì)局上(shàng)海(hǎi)調查總隊開(kāi)展線上(shàng)問卷調研顯示，家長對疫情防控期間“停課不停學”的(de)效果總體持肯定态度。但(dàn)在接受調查的(de)小(xiǎo)學生家長中，有(yǒu)三成左右的(de)家長明(míng)确表示，陪伴孩子學習(xí)時有(yǒu)消極态度，其中有(yǒu)打罵沖動的(de)占28.2%，不滿意的(de)占22.1%，厭煩的(de)占7.3%。

“長期以來，家庭教育就是圍著(zhe)學校(xiào)教育轉，而且核心是知識教育。學生則被教師(shī)和(hé)家長規劃、管理(lǐ)，缺乏自主性，這些問題都(dōu)在網課中暴露出來。”教育學者熊丙奇認爲，經過網課的(de)考驗，家長應轉變家庭教育理(lǐ)念，重視培養孩子的(de)自主學習(xí)意識和(hé)能(néng)力。

“居家學習(xí)的(de)最大(dà)成果，不是孩子學到(dào)多少(shǎo)知識，而是獲得怎樣的(de)成長，自主性、獨立性、責任心有(yǒu)沒有(yǒu)提高(gāo)。”熊丙奇說。

網課改變了教育參與方式，學校(xiào)和(hé)家庭應共同承擔新變化帶來的(de)新責任。未來，如(rú)何讓新技術(shù)發揮更有(yǒu)效服務，減輕而不是增加學生、家長和(hé)學校(xiào)的(de)負擔，是值得思考的(de)問題。專家建議，學校(xiào)應當更多地(dì)給家長減負，不要讓家長過多參與學習(xí)過程，而是更多地(dì)提供物(wù)質和(hé)精神支持。

民(mín)進中央副主席、教育專家朱永新認爲，疫情防控期間，父母有(yǒu)更多的(de)時間陪伴孩子，這段時間很難得。離(lí)開(kāi)了學校(xiào)的(de)環境和(hé)老師(shī)的(de)監督，線上(shàng)教育對學生的(de)學習(xí)自主性提出了更高(gāo)的(de)要求。

複工(gōng)之後，林建霞不像剛開(kāi)始時那樣時刻盯著(zhe)孩子了。“有(yǒu)時晚上(shàng)加班，趁著(zhe)休息時看看他(tā)的(de)學習(xí)情況，發現沒有(yǒu)我的(de)監督，孩子學得也(yě)挺認真，心裏緊繃的(de)弦逐漸松了下來。”林建霞說，“這次‘網課大(dà)考’，其實也(yě)給家長上(shàng)了一課。”

“網絡移民(mín)”遇上(shàng)“原住民(mín)”

讓主播做回老師(shī)

“疫情讓我們周圍發生了很多變化。請你(nǐ)試一試，仔細觀察，從多角度梳理(lǐ)一下疫情帶來的(de)變化吧(ba)。”今年2月(yuè)，山東省青島市基隆路(lù)小(xiǎo)學語文(wén)教師(shī)房璐錄制(zhì)的(de)網課開(kāi)播。當天，數千名學生通過網課平台，跟随房璐一起學習(xí)。

“雖然在家工(gōng)作，但(dàn)這個(gè)寒假，我幾乎沒有(yǒu)休息過。”房璐說，自開(kāi)學延期後，她一直在電腦(nǎo)前忙碌：和(hé)同事一起設計(jì)課程、在線同學生和(hé)家長溝通……爲了讓“雲上(shàng)課堂”更生動有(yǒu)趣，她精細打磨，花了兩天的(de)時間才錄制(zhì)完10分(fēn)鍾的(de)網課。

同樣忙碌的(de)還有(yǒu)湖北武漢退休教師(shī)于孝梅，疫情防控期間，56歲的(de)她在直播平台上(shàng)給來自全國各地(dì)的(de)學生上(shàng)公益課。

“當得知我是一個(gè)身在武漢的(de)老師(shī)時，學生們紛紛送上(shàng)問候。課程結束開(kāi)線上(shàng)班會(huì)時，孩子們唱歌、留言，還給我畫了頭像，當時我就淚奔了。”于孝梅說，“雖然疫情一度讓我們的(de)城市沉睡(shuì)了，但(dàn)這些孩子、這些故事給了我溫暖，讓我充滿了希望。”

網課改變了授課的(de)方式，教師(shī)的(de)“信息化素養”受到(dào)考驗。直播、錄課、答疑、家訪……盡管“停課不停學”期間居家工(gōng)作，但(dàn)很多老師(shī)覺得比平時還要忙碌，尤其是直播或錄課耗費了很多精力。有(yǒu)的(de)老師(shī)順利完成角色轉換，有(yǒu)的(de)老師(shī)還停留在不接受、不适應的(de)階段。

“作爲‘網絡移民(mín)’的(de)教師(shī)，他(tā)們所采用(yòng)的(de)教育教學模式，與作爲‘網絡原住民(mín)’一代的(de)學生群體知識獲取與互動交流方式存在顯著差異。”北京教育科學研究院信息中心副主任唐亮認爲，由于區域經濟社會(huì)發展不均、新老教師(shī)群體知識儲備不等、教師(shī)個(gè)體認知學習(xí)能(néng)力不同，教師(shī)之間信息素養存在明(míng)顯的(de)區域差異、城鄉差異、代際差異和(hé)個(gè)體差異，這也(yě)影響了網課的(de)授課和(hé)學習(xí)效果。

西(xī)安交通大(dà)學公共政策與管理(lǐ)學院近日發布的(de)一項調研結果顯示，我國網絡課程教學目前處于“适應性沖突”階段——網課開(kāi)設率與參與度較高(gāo)，但(dàn)教學效果仍待進一步提升。課題組負責人(rén)表示，這次大(dà)規模的(de)教育信息化普及中，網課教育爲彌合教育不公平提供了新的(de)解決方案，同時也(yě)對各級教育機構治理(lǐ)能(néng)力提出全新挑戰。

随著(zhe)移動互聯網和(hé)5G時代到(dào)來，教師(shī)的(de)新技術(shù)“補課”應當提上(shàng)日程。專家認爲，在線教育中，教師(shī)的(de)責任是擔任學生的(de)學業(yè)導師(shī)，交流、分(fēn)析學習(xí)中存在的(de)問題，輔導學生進行(xíng)在線學習(xí)，引導學生制(zhì)訂個(gè)性化的(de)學業(yè)發展方案。教師(shī)上(shàng)網課不能(néng)“矯枉過正”，爲了當主播、制(zhì)作精美(měi)的(de)視頻而疲于奔命。應該反思在線教育的(de)方式方法，讓老師(shī)做回老師(shī)，還教育以簡單和(hé)本真。

“馬上(shàng)開(kāi)學了，我比學生還高(gāo)興。”随著(zhe)各地(dì)學校(xiào)陸續開(kāi)學，很多老師(shī)回到(dào)了面對面的(de)線下課堂。“早讀(dú)時，孩子們背誦課文(wén)的(de)聲音(yīn)；午餐時，大(dà)家圍坐在一起的(de)感覺；放(fàng)學時，他(tā)們嘻嘻哈哈走出校(xiào)門的(de)背影……這一切都(dōu)是網課所不能(néng)比拟的(de)。”有(yǒu)老師(shī)在采訪中這樣表述。

“網課”上(shàng)成了“網遊”

在線教育不是課堂照(zhào)搬

“我們反複斟酌、反複討(tǎo)論。基本原則是：不做直播網課。”今年2月(yuè)，浙江杭州崇文(wén)教育集團總校(xiào)長俞國娣給學生家長的(de)一封信引發了討(tǎo)論。

爲何不做直播網課？俞國娣說：“在課堂上(shàng)、老師(shī)的(de)眼皮底下都(dōu)不能(néng)保證每個(gè)孩子專注、投入地(dì)學習(xí)，在家裏一個(gè)人(rén)坐在屏幕前能(néng)好好聽課、紮實學習(xí)？老師(shī)講得全情投入、學生聽得斷斷續續一定會(huì)成爲常态，進行(xíng)討(tǎo)論交流、互動幾乎不現實。我們不希望因爲網絡教學而産生新的(de)學困生。”

對于網課的(de)“先天缺陷”，山東某小(xiǎo)學教師(shī)拓源（化名）也(yě)有(yǒu)相(xiàng)同的(de)感受。

“隔著(zhe)攝像頭，看不到(dào)孩子在聽課時的(de)舉動。很多家長反映，有(yǒu)的(de)學生趁著(zhe)使用(yòng)電腦(nǎo)和(hé)手機時聊天、玩遊戲，把網課上(shàng)出了‘網遊’的(de)效果。”艾媒咨詢針對在線教育的(de)一項調查顯示，55.3%的(de)受訪者認爲，疫情防控期間線上(shàng)教育的(de)預期效果比在學校(xiào)學習(xí)時差。對比課堂在校(xiào)教育，學習(xí)氛圍差以及學生專注程度低被認爲是線上(shàng)教育的(de)最大(dà)短闆。

專家認爲，網課學習(xí)效果不佳，部分(fēn)源于一些學校(xiào)把線下課堂照(zhào)搬到(dào)了線上(shàng)。

“利用(yòng)已有(yǒu)在線教育資源開(kāi)展的(de)在線教學，與完全按課表、要求教師(shī)進行(xíng)在線直播的(de)在線教學是不同的(de)。直播類應用(yòng)取得成功多存在于小(xiǎo)規模受衆、能(néng)夠充分(fēn)保障師(shī)生互動交流的(de)案例中，鮮有(yǒu)利用(yòng)直播提升大(dà)規模課堂效果的(de)案例。”熊丙奇說。

教育部有(yǒu)關負責人(rén)此前指出：“停課不停學”不是指單純意義上(shàng)的(de)網上(shàng)上(shàng)課，也(yě)不隻是學校(xiào)課程的(de)學習(xí)，而是一種廣義的(de)學習(xí)，隻要有(yǒu)助于學生成長進步的(de)内容和(hé)方式都(dōu)是可(kě)以的(de)。

但(dàn)在實踐過程中，“在家學習(xí)”仍在很大(dà)程度上(shàng)變成了線下教學的(de)複制(zhì)。

“這次疫情的(de)‘在家學習(xí)’就像一面鏡子，照(zhào)出的(de)還是以備考和(hé)知識點爲中心的(de)學習(xí)，看不到(dào)以學生和(hé)學習(xí)爲中心的(de)教育。”華東師(shī)範大(dà)學教育學部教授陳霜葉說。

“網課被人(rén)接受，正是由于它能(néng)夠打破時間、空間和(hé)學習(xí)程度的(de)差距，讓人(rén)可(kě)以通過屏幕和(hé)網絡鏈接，随時随地(dì)學習(xí)。它不是對于網下課程的(de)照(zhào)搬，而需要在内容、互動、測評等方面，尋找線下到(dào)線上(shàng)的(de)‘動态對應’。”教育學者方柏林認爲，網課的(de)常态化和(hé)持久普及，需要探索網課的(de)有(yǒu)效模式。

爲了讓學生從在線教育中有(yǒu)更多成長和(hé)收獲，拓源給學生布置了幾項開(kāi)放(fàng)性的(de)作業(yè)——“你(nǐ)對這次疫情有(yǒu)什(shén)麽思考？”“作爲一名小(xiǎo)學生，談談你(nǐ)可(kě)以做些什(shén)麽？”得到(dào)的(de)答案讓她頗爲感動。

“孩子們從疫情中成長了很多，上(shàng)下一心的(de)抗疫鬥争、醫護人(rén)員的(de)感人(rén)故事，都(dōu)對他(tā)們産生了正面的(de)影響。”拓源說，等開(kāi)學以後，還要在課堂上(shàng)跟孩子們分(fēn)享這段時間的(de)收獲和(hé)體會(huì)。

“教育的(de)初心應該圍繞并堅持爲學生提供有(yǒu)意義的(de)學習(xí)和(hé)生活。我最擔心也(yě)最不希望看到(dào)的(de)是，各地(dì)老師(shī)在‘停課不停學’期間拼命努力得來的(de)成果和(hé)經驗，沒有(yǒu)被應用(yòng)于日常的(de)教學當中，隻有(yǒu)在線教育平台從疫情中獲得了流量。”陳霜葉說。

“追網“蹭網”凸顯痛點

打通在線教育“最後一公裏”

在内蒙古呼倫貝爾，一戶世代生活在草(cǎo)原的(de)牧民(mín)，爲了讓女(nǚ)兒順利上(shàng)網課，不得不全家遷徙尋找網絡信号；在西(xī)藏那曲，一名大(dà)學生爲了“追網”，走兩個(gè)小(xiǎo)時山路(lù)，爬到(dào)4000多米的(de)高(gāo)山上(shàng)，一邊放(fàng)牧一邊聽網課；在河南洛甯，一名女(nǚ)生爲了跟上(shàng)網課進度，每天都(dōu)到(dào)村委大(dà)院蹭網……

内蒙古自治區阿拉善左旗蒙古族學校(xiào)四年級學生策耿拿著(zhe)闆凳尋找避風處上(shàng)網課。新華社記者 連 振攝

由于經濟發展水(shuǐ)平的(de)差異，一些地(dì)方在推廣線上(shàng)授課的(de)過程中遇到(dào)了困難。根據中國互聯網絡信息中心最新發布的(de)報告顯示，截至2020年3月(yuè)，我國非網民(mín)規模爲4.96億，其中農(nóng)村地(dì)區非網民(mín)占比爲59.8%。受缺少(shǎo)上(shàng)網設備、網絡未覆蓋、帶寬流量費用(yòng)負擔等因素制(zhì)約，部分(fēn)農(nóng)村偏遠地(dì)區學生仍處于“脫網”“半脫網”狀态，無法正常開(kāi)展在線學習(xí)、尤其是視頻學習(xí)。

前述西(xī)安交大(dà)的(de)調研結果也(yě)顯示，相(xiàng)較城市學校(xiào)，農(nóng)村學校(xiào)網課開(kāi)設率要低10個(gè)百分(fēn)點。電腦(nǎo)作爲網課學習(xí)的(de)重要工(gōng)具之一，城市學生的(de)擁有(yǒu)率爲90.38%，農(nóng)村學生的(de)擁有(yǒu)率僅爲37.06%。這樣的(de)資源不均衡，在西(xī)部地(dì)區尤爲突出。

與此同時，由于疫情前我國的(de)網絡應用(yòng)并未針對大(dà)規模的(de)直播課堂應用(yòng)場(chǎng)景做好準備，直播帶來的(de)高(gāo)并發、大(dà)流量，導緻網課開(kāi)展之初網絡掉線、卡頓等事故頻發。

“經過多年建設，我國的(de)教育信息化取得長足進步。但(dàn)疫情防控期間在線學習(xí)以居家爲主，依靠的(de)信息化基礎設施主要來自家庭、村莊或社區，而非學校(xiào)。”唐亮認爲，每一個(gè)學生是否有(yǒu)機會(huì)接受疫情防控期間的(de)“正常”教育，決定著(zhe)社會(huì)公衆對教育公平的(de)認知和(hé)判斷。

爲了解決部分(fēn)學生上(shàng)網課難的(de)問題，相(xiàng)關部門及企業(yè)迅速行(xíng)動。偏遠農(nóng)村網絡信号弱或有(yǒu)線電視未通達地(dì)區，“空中課堂”上(shàng)星播出；運營商和(hé)衆多互聯網企業(yè)通過雲服務、算力支持等方式夯實在線教育網絡基礎，并通過特惠流量包等精準幫扶舉措，減輕家庭經濟困難學生用(yòng)網資費壓力。

專家認爲，進行(xíng)在線教學，要充分(fēn)發揮在線教育開(kāi)放(fàng)、共享的(de)優勢。而“打通最後一公裏”，則是促進優質教育資源共享的(de)前提。

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